【关于我们】 东方现代成立于2014年，迄今发展十年，作为目前主营媒体的一级头部代理商：微博、趣头条、UC、小红书、B站、支付宝、短剧分销等其他线上信息流媒体；核心成员均从事信息流广告行业长达八年时间以上，中层管理者年轻具有挑战精神、充满朝气的团队!团队遵循专业立身，服务至上的核心价值观！ 【你的工作内容】 1、负责处理公司合作媒体（小红书、阿里巴巴超级汇川UC、新浪微博、趣头条等媒体的开户）客户开户、充值、下单。 2、每日与财务部门核验充值账目以及备款情况。每月月初对公司合作客户制作对账单并与财务部校验。对于未回款客户及时催促销售回款。负责各媒体平台新政策的解读以及传达。 3、与客户保持良好沟通，实时把握及处理客户需求，协助销售做好客户服务，提高客户满意度。 4、协助部门沟通客户各类运营/服务/技术等问题，跟进销售端合同细节，梳理销售端集团客户信息。做到当日事当日毕。 5、保质保量完成其他常规报表工作。 注：由于客户充值随机性特点，因此需自备电脑且需时刻关注群信息，做到及时响应。如不能接受请勿扰。 【任职要求】 1、有责任心，有学习力和独立思考力，专科及其以上学历，1年以上互联网广告产品运营的工作经验; 2、熟悉各类办公软件以及函数使用，能快速梳理清楚复杂的数据和媒体关系并做到快速响应。 3、善于交流，有良好的沟通能力，性格开朗、工作踏实有进取心，责任心，敬畏心，能适应较强的工作压力; 4、具备良好的工作态度和协调能力，有较强的适应能力抗压能力， 5、思维敏捷，可抓住客户需求的关键点; 6、对外沟通谦和有礼，彰显公司专业立身，服务至上的价值观。做一名问题的解决者而非审判者。 【必不可少的福利】 1、绝对标准的五天八小时工作制，双休9:00-12:00 13:40-18:30 2、入职购买五险一金，准时发薪！ 3、扁平化管理模式，乐于倾听不一样的声音！ 4、有能力、有想法、有冲劲是我们的代名词，福利与高薪等你挑战！